Ferrero ist eine Unternehmensgruppe, die aus 36 Gesellschaften besteht , sie betreibt weltweit 15 Produktionsstätten und beschäftigt rund 19.600 Mitarbeiter. Die Unternehmensholding Ferrero International S.A. ist als Aktiengesellschaft in Luxemburg eingetragen, hat ihren operativen Hauptsitz aber in Alba, Italien. Der Sitz der deutschen Ferrero liegt in Frankfurt/Main, die Produktionsstätte in Stadtallendorf.

Mit Stadtallendorf ist Ferrero dem Standort, an dem 1956 die deutsche Ferrero gegründet wurde, treu geblieben. Der Ort hat den Vorteil einer zentralen Produktionslage. Von hier aus werden 75 Prozent der Kunden im Handel direkt beliefert. Seit 1965 befindet sich die gesamte Verwaltung für Deutschland in Frankfurt am Main. Die Trennung von Produktion und Verwaltungszentrum war notwendig geworden, um die zunehmend anspruchsvolleren Koordinierungs-Aufgaben auf internationaler Ebene besser meistern zu können.  Ferrero unterhält derzeit 4 Datacenter in den Standorten Frankfurt und Stadtallendorf. Die Business Critical Anwendungen laufen überwiegend in Stadtallendorf.  Um zukünftigen Herausforderungen noch besser erfüllen zu können, wurde die Experton Group beauftragt, eine Analyse durchzuführen, um zu prüfen, welche Maßnahmen im Sinne von Business Continuity zur Risikominimierung erforderlich sind und wie die bereits gestartete RZ-Konsolidierung fortgeführt werden sollte.

Nach eingehenden Gesprächen mit den Verantwortlichen (Geschäftsprozess- und IT-Verantwortliche) und  Analysen der existierenden Infrastruktur bei Ferrero wurde  eine Gesamtbewertung der bestehenden Business Continuity-Lösungen und der vier Rechenzentren  abgegeben.  Nach  der Ergebnispräsentation bei  Ferrero wurde eine  Bewertung der wirtschaftlichen Parameter und eine Risikoanalyse der bestehenden Lösungen  formuliert und Vorschläge erarbeitet, wie die zukünftige Business Continuity Strategie und die RZ-Konsolidierung  weitergeführt werden sollte.  Wichtig für Ferrero war eine zukunftssichere Lösung , die die Gesamtanforderungen des Unternehmens in den Bereichen Organisation, Governance, Applikationsentwicklung und IT-Betrieb berücksichtigte. Hinsichtlich der RZ-Konsolidierung sollte die wirtschaftlichste Lösungen erarbeitet werden.