Experton Group unterstützt Sie bei der Auswahl von Produktanbietern und Dienstleistern im UC-Umfeld – von der Ausschreibung (RFP – Request for Proposal) über die Erstellung von Short Lists bis hin zu Benchmarking und Erarbeitung von Service Level Agreements (SLAs).

Die Experton Group begleitet Sie dabei selektiv oder komplett bei der Wahl des “richtigen” Anbieters. Die Leistungen umfassen unter anderem:

• Vermittlung von Best Practices rund um UC-Sourcing;
• Beratung und Coaching im RFP-Prozess (Request for Proposal);
• Sourcing Readiness Assessments, Vertragsverhandlung- und Überprüfung von SLAs;
• Erstellung von Long / Short Lists;
• Unified Communications Services Benchmarking;
• Mediation bei Konflikten.