Cloud Vendor Benchmark 2014 – SaaS CRM, wer sind die relevanten Player im Schweizer Markt?

Oliver Giering

Oliver GieringBottom Line (ICT-Anwendersicht):

Cloud Computing ist die Grundlage für eine erfolgreiche Unternehmenstransformation. Gerade die neue Generation an web-basierten und kundenzentrierten Applikationen, die die vielfältigen Beziehungen zu den Kunden abbilden, brauchen deutlich flexiblere IT-Betriebs- und Entwicklungsplattformen. SaaS-Lösungen sind...

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Von B2B zu B2B2C – die erweiterte Wertschöpfungskette und ICT-Sourcing

Lutz Peichert

Lutz PeichertBottom Line (ICT-Anwendersicht):

Kundenbindung, Wettbewerbsdruck und neue Technologien bei limitierten Ressourcen zwingen Unternehmen heute, mehr denn je, Produkte und Leistungen einzukaufen. Dies führt zu einer verstärkten Abhängigkeit von ICT-Anbietern. Dem damit einhergehenden erhöhten Risiko müssen Anwenderorganisationen durch ein robustes und umfassendes...

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Social Business Vendor Benchmark 2014 – Beratungsdienstleistungen im Hinblick auf kulturelle, organisatorische und technische Aspekte der nötigen Transformation - wer sind die relevanten Anbieter am Markt?

Heiko Henkes

Heiko HenkesBottom Line (ICT-Anwendersicht):

Das Thema Social Business wird mehr und mehr von deutschen ICT-Anwender- Unternehmen als wichtig angesehen. Groß ist das Potential durch Effizienzsteigerung und Kostenersparnissen in der internen und externen Kommunikation auch Wettbewerbsvorteile zu generieren. Eine sorgfältig geplante Beratung und Transformation des...

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Das IT- und Industrie-4.0-Investitionsverhalten der deutschen Unternehmen (Teil 1)

Wolfgang Schwab

Wolfgang SchwabIm Rahmen der Industrie-4.0-Multi-Client-Studie 2014, die vor wenigen Wochen veröffentlicht wurde, hat die Experton Group auch das Investitionsverhalten der deutschen Unternehmen untersucht und dabei sowohl die Entwicklung der grundsätzlichen Geschäfts- / Umsatzentwicklung, des IT-Budgets, des produktionsnahen IT-Budgets als auch die Bereiche von...

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Public Cloud für Infrastructure as a Service zieht Anbieter an

Frank Heuer

Frank HeuerInfrastructure as a Service zählt - neben Software as a Service - zu den originären und wichtigsten Cloud-Computing-Servicesegmenten. Dies gilt hinsichtlich des Innovationspotenzials für die Anwender – Rechen- und Speicherkapazitäten können nutzungsabhängig bezogen und eingekauft werden – sowie hinsichtlich des langfristigen Marktpotenzials. So löst IaaS langsam aber stetig das...

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Mobile Enterprise Leader Reports – Durchblick im Anbieter-Dschungel / Teil 3

Wolfgang Schwab

Wolfgang SchwabMit dem „Mobile Enterprise Vendor Benchmark 2014“ veröffentlichte die Experton Group eine weitere Auflage des Anbietervergleichs zu dem Trendthema Mobile Enterprise. Die Studie gibt Entscheidern in Anwenderunternehmen einen detaillierten und differenzierten Überblick zu den wichtigsten Mobile Enterprise-Anbietern im deutschen und Schweizer...

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Digitalisierung braucht Trusted Clouds als Schlüssel für Industrie 4.0

Heiko Henkes

Heiko HenkesBottom Line ICT-Anwender:

ICT-Anwender sind privat und beruflich Teil der industriellen Revolution und zugleich auch Versuchskaninchen. Mit anderen Worten profitiert jeder Marktteilnehmer durch Annehmlichkeiten neuer vernetzter Services, geht aber gleichzeitig auch mit steigendem Komfortgrad ein größeres Risiko ein persönliche oder einfach wichtige...

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Experton Group veröffentlicht Big Data Vendor Benchmark 2015 für Deutschland

Holm Landrock, Oliver Schonschek, Dr. Andreas Gadatsch

Holm Landrock Oliver Schonschek Dr. Andreas Gadatsch

 

 

  

 

• Verdoppelung des Anbieterfeldes unterstreicht Bedeutung von Big Data
• Beratung ist essenzielle Komponente der Angebots
• Nur geringe Fortschritte bei technologisch betonten Angeboten

Die Experton Group hat den „Big Data Vendor Benchmark 2015 für Deutschland“ vorgestellt. Dies ist die zweite Ausgabe der unabhängigen Analyse des kontinuierlich wachsenden Marktes für Produkte und Dienstleistungen für Big-Data-Projekte. Das Wachstum ist auch an der steigenden Anzahl von Anbietern zu erkennen. Waren es im Vorjahr noch nur 138 Unternehmen, so konnten für den vorliegenden Benchmark knapp 250 Unternehmen gezählt werden, bei denen „Big Data“ Bestandteil der Produkt- und Service-Strategie oder der Unternehmenskommunikation ist. Hiervon wurden 121 Anbieter als relevant für den Big Data Vendor Benchmark 2015 in Deutschland identifiziert. Das Angebot dieser Anbieter weist die Spezialisierung von Produkten und Services hinsichtlich der mit Big-Data-Szenarien verbundenen Herausforderungen auf.

Der Big-Data-Markt wird nach Schätzungen der Experton Group bis 2019 auf ein Volumen von 3.198 Millionen Euro wachsen. Das entspricht einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum um 23,75 Prozent (CAGR 2015 bis 2019). Damit ist Big Data weiterhin eines der wichtigsten IT-Themen für die kommenden Jahre. Weil Big Data eine Weiterentwicklung vorhandener Technologien ist, befindet sich auch Big Data in einem Wandel. So entstehen z.B. durch „Industrie 4.0“ wiederum neue Daten, die in komplexe Nutzungsszenarien eingebunden werden können. Somit wird u.a. auch das Thema Industrie 4.0 den Big-Data-Markt in den nächsten Jahren deutlich treiben.

Big Data Markt
Abbildung: Big-Data-Marktentwicklung, verteilt auf Hardware, Software und Services. Quelle: Experton Group AG, 2014.

Aufbau der Bewertung

Der Begriff „Big Data“ wird vielfältig diskutiert. Definitionen und Märkte verändern sich. Wurde bislang Big Data insgesamt eher technisch diskutiert, zeigt sich nun ein Wandel hin in Richtung Geschäftsorientierung. Zunehmend werden Vorgehensmodelle, Analysekonzepte und strategische Konzepte veröffentlicht, wie Unternehmen das Potenzial der Big-Data-Lösungen für ihren Geschäftserfolg nutzen können. Dies kann helfen, die bisherige Zurückhaltung vieler Unternehmen zu überwinden und Informationsbarrieren zu reduzieren. Der vorliegende Big Data Vendor Benchmark 2015 der Experton Group ist die zweite umfassende Analyse des deutschen Anbietermarktes für Big-Data-Lösungen.

Kategorien des BDVB

Abbildung: Die vier Kategorien des Big Data Vendor Benchmarks aus der Perspektive der Anwenderunternehmen.

In einigen Bereichen – darunter Storage und Appliances – hat der Markt eine gewisse Reife erlangt. Diese Reife hat aber noch nicht alle Bereiche des Marktes für Big-Data-Lösungen und -Dienstleistungen erfasst. Nachholbedarf besteht im Allgemeinen im Projektberatungsgeschäft. Viele kompetente Unternehmen im Bereich der Projektberatung haben erst 2013 und 2014 das Thema Big Data als relevant identifiziert. Entsprechend hoch sind die Herausforderungen an diese Dienstleister hinsichtlich eines spezifischen Angebots und individueller Lösungen für eine Ergänzung der Hardware- und Software-Anbieter.

Erstmals wurde in jeder Kategorie ein „Rising Star“ benannt. Als Rising Star hat die Experton Group Unternehmen benannt, die zwar den Leader-Quadranten nicht erreicht haben, sich aber gegenüber der Vorjahresbewertung deutlich weiterentwickelt haben oder die ein technisch besonders attraktives Angebot zeigen und wo absehbar ist, dass das Unternehmen in den nächsten sechs bis zwölf Monaten in den Leader-Quadranten aufsteigen wird.

Bewertet werden die Anbieter mit einem Scoring von 0 bis 100 in 50 Merkmalen für die Portfolio-Attraktivität, und 50 Merkmalen für die Wettbewerbsstärke. Diese Merkmale sind einzeln und in Gruppen gewichtet. Erst in einer Auswertung ergibt sich die Positionierung und somit die Gegenüberstellung der Anbieter.

Wo es Vorreiter und Nachholbedarf gibt, ist die Spreizung der Platzierungen am größten. In einigen Bewertungskategorien beträgt das größte Delta je Achse kaum noch 20 Prozentpunkte. Wo dies der Fall ist, ist der Markt schon sehr einheitlich, und die Anwender haben die Aufgabe, die für sie in Frage kommenden Anbieter sehr genau zu prüfen. Die Experton Group unterstützt Anwenderunternehmen bei der Auswahl von Partnern auch anhand individuell gewichteter Analysen.

Die Ära der Geschäftsentscheidungen auf der Basis einfacher Reports, die aus gefilterten und vorsortierten Daten entstehen, geht zu Ende. Es geht nicht mehr um das bloße Zählen und Vergleichen von KPIs, sondern darum, die KPIs in einen statistisch relevanten und statistisch signifikanten Zusammenhang mit allen zugehörigen Informationen zu bringen. Durch eine neuartige Sicht auf große strukturierte, unstrukturierte und teilstrukturierte Daten lassen sich wirklich neue Erkenntnisse gewinnen.

Die IT-Branche ist bekannt für extrem schnelle Veränderungen. Daher müssen Analysen zeitnah erstellt und veröffentlicht werden. Der zweite Big Data Vendor Benchmark der Experton Group dokumentiert die Marktanpassungen, die seit dem ersten Benchmark in 2013 vollzogen wurden. Er war der erste Benchmark, der den deutschen Anbietermarkt umfassend analysierte und in einer zweiten Auflage die eingetretenen Veränderungen (Fortschritte, Rückschritte, Stillstand) neutral aufzeigt. Erstmalig wird es für 2015 auch eine Ausgabe dieses Benchmarks für die Situation in der Schweiz geben.

Im Rahmen unserer Big-Data-Definition spielen auch die Themen Datensicherheit, Datenschutz und Datenverfügbarkeit eine maßgebliche Rolle und sind fortlaufend Gegenstand unserer Analysen. Noch steckt der Markt für Big Data Protection aber in einer Anfangsphase, sodass umfassende Lösungen zur Beantwortung aller genannten Fragen bislang noch auf sich warten lassen. Für den Big Data Vendor Benchmark 2015 in Deutschland wurden deshalb auch die beiden Kategorien „Big Data Security Analytics“ und „Big Data Protection“ bewertet, um ein Bild der Anbieter zu zeichnen, die ein klares und differenziertes sowie den besonderen Anforderungen von Big Data gerecht werdendes SIEM- (Security-Information-and-Event-Management-) bzw. Data Protection-Offering vorweisen.

Erkenntnisse, die aus Big-Data-Analysen gewonnen werden, müssen auf Relevanz geprüft und statistische Fallstricke von Data Scientists erkannt werden. Sonst hören wir demnächst, dass das Abschneiden bei PISA-Tests mit der in Facebook bekanntgegebenen Schuhgröße zusammenhängt.

Insgesamt wird der Anbietermarkt in 11 Quadranten betrachtet, die in den jeweiligen Abschnitten näher erläutert werden:

  • Big Data Consulting & Solutions
  • Big Data Consulting
  • Big Data IT-Operations
  • Big Data Datenbanken
  • Big Data Appliances
  • Big Data Storage
  • Big Data Aggregation
  • Big Data Analytics
  • Big Data Syndizierung / Visualisierung / Dashboards
  • Big Data Protection (Schutz großer Datenvolumina)
  • Big Data Security Analytics (Sicherheit durch Big Data)

Big Data Syndizierung/Visualisierung/Dashboards

Entsprechend der Definition der Experton Group für „Big Data“ sind Big-Data-Anwendungsszenarien auch dadurch gekennzeichnet, dass die Berechnungs- und Analyse-Ergebnisse, auch prädiktive, einer sehr viel größeren Benutzergruppe als im klassischen BI- / BA-Umfeld (Business Intelligence / Business Analytics) zugänglich sind. Deshalb sind in dieser Kategorie des Big Data Vendor Benchmarks 2015 die Lösungen für die Visualisierung, das Reporting und die im Idealfall Multi-Kanal-Ausspielung (Syndizierung) von Informationen und Erkenntnissen bewertet worden.

Das Ausspielen der gewonnen Informationen über viele Kanäle, das Darstellen der Ergebnisse aus statistischen Verfahren in verständlicher Form für möglichst breite Benutzergruppen für die Fachabteilung und die Entscheider und die schnelle Erzeugung von Berichten aus nun unterschiedlichen Quellen sind das „Gesicht“ eines Big-Data-Szenariums.

Anbieterpositionierung

Abbildung: Anbieterpositionierung in der Kategorie „Big Data Visualisierung / Dashboards / Syndizierung“. Quelle: Experton Group AG, 2014.

Viele Anbieter in dieser Kategorie konnten als gut bis sehr gut eingestuft werden, was in der überwiegend guten Historie begründet ist, die die Anbieter im Bereich der Visualisierung, des Reportings und der Dashboard-Lösungen vorweisen können. Die meisten Anbieter haben dazu ihre Frontend-Lösungen für BI- und BA-Lösungen weiterentwickelt. Damit ist eine gute Basis für das Erkunden von Daten, auch über Teilmengen sehr großer Datenbestände, vorhanden. Das bestätigt auch die der Experton-Group-Definition innewohnende Herleitung des Big-Data-Begriffs aus den klassischen Business-Intelligence-und Business-Analytics-Ansätzen.

Die Experton Group hat den „Big Data Vendor Benchmark 2015 für Deutschland“ vorgestellt. Dies ist die zweite Ausgabe der unabhängigen Analyse des kontinuierlich wachsenden Marktes für Produkte und Dienstleistungen für Big-Data-Projekte. ........................ [mehr]

Mit dem „Social Business Vendor Benchmark 2015“ wird die Experton Group in diesem Jahr erneut CIOs und IT-Managern konkrete Unterstützung bei der Evaluierung und Auswahl der für ihr Unternehmen geeigneten Social-Vendoren bieten. ........................ [mehr]